Voor uitvaartondernemers
De familie maakt samen de keuzes. U ziet direct wat vaststaat.
Wilgenkring is een app voor de familie in de dagen tot de uitvaart. Per onderdeel ziet iedereen wat er besloten is, door wie, en wat nog openstaat.
Wie op de wachtlijst staat, krijgt als eerste toegang.
Voor u als uitvaartondernemer
Elke keuze van de familie komt bij u binnen, met wie hem maakte en wanneer.
- Eén overzicht van al uw uitvaarten: per familie wat vaststaat en wat u kunt gaan regelen.
- Een mail zodra de familie een keuze vastzet of weer openzet.
- Gaat u iets regelen, dan zet u het op Wordt geregeld. Daarna wijzigt de familie alleen nog na overleg met u.
- Uw eigen keuzelijst met onderdelen, opties en prijzen. Per onderdeel kiest u hoeveel werkdagen voor de uitvaart het vast moet staan; de datum rekent Wilgenkring zelf uit.
- U vult per uitvaart de verzekering in, natura of kapitaal. Bij elke optie ziet de familie wat binnen de verzekering valt en wat extra kost.
- De adressen voor de rouwkaart in één bestand, klaar voor de drukker.
Zo werkt het
U maakt de uitvaart aan
Na het eerste gesprek met de familie vult u de gegevens in. De twee contactpersonen krijgen een persoonlijke link.
De familie meldt zich aan
Een contactpersoon deelt één link in de familiegroep. Familieleden melden zich aan met naam, telefoonnummer en e-mailadres, zonder wachtwoord.
Iemand uit de familie pakt een onderdeel op
Die kiest een optie en zet de keuze vast. Bij elk onderdeel staat wie wat deed en wanneer.
U gaat het regelen
U krijgt een mail en zet het onderdeel op Wordt geregeld. Aan het eind ziet de familie alles op een rij, met de kosten.
Voor de familie
Gemaakt voor de telefoon. Rustig, met weinig knoppen per scherm.
- Een kring die zich vult naarmate meer onderdelen vaststaan.
- Bij elk onderdeel de wens van de overledene, als die bekend is.
- Per onderdeel de dag waarop het vast moet staan, en de uiterste datum volgens de wet.
- Elke avond om 19.00 uur een korte mail met wat er die dag is vastgezet en wat morgen af moet. Met één knop staat dat overzicht ook in de WhatsApp-groep van de familie.
- Samen foto's en muziek verzamelen, en kiezen wat in de dienst komt.
- Een pagina voor de gasten met datum, tijd, locatie en route.
- Aanspreken met u of je, zoals bij de familie past.
Veelgestelde vragen
Moet de familie een app installeren?
Nee. Wilgenkring werkt in de browser van de telefoon of de computer. Familieleden openen een link en melden zich aan.
Wat als de familie het niet eens wordt?
Per onderdeel is er één iemand die het oppakt en de keuze vastzet. Er wordt niet gestemd en er is geen chat; wie wil overleggen, belt. Wat vaststaat, ziet iedereen, met naam en tijd.
Kan de familie nog iets wijzigen als ik er al mee bezig ben?
Wie een keuze vastzette, kan hem weer openzetten tot u het onderdeel op Wordt geregeld zet. U krijgt daar een mail van. Daarna gaat wijzigen via een telefoontje met u.
Kan ik mijn eigen opties en prijzen gebruiken?
Ja. U begint met een voorbeeldlijst en past die één keer aan op uw bedrijf: onderdelen, opties, prijzen en deadlines.
Waar worden de gegevens bewaard?
In de Europese Unie. De database en de server staan allebei in Ierland.
Zet uw bedrijf op de wachtlijst
Wie op de wachtlijst staat, krijgt als eerste toegang zodra Wilgenkring opengaat. Paul Veth neemt persoonlijk contact met u op.